- Details
- Categorie: Software
- Hits: 2
Fout bij kassa – wie is aansprakelijk? Klant of kassierster?
Een onervaren kassierster scant niet alles en vraagt €18 in plaats van €50. Klant betaalde en ging blij weg – niet helemaal eerlijk, maar goed.
Zelf maakte ik ooit een kassafout mee (€10 voordeel), maar teruggaan was geen optie.
Vraag is:
-
Moet de kassierster het verschil betalen?
-
Kan klant vervolgd worden voor diefstal?
-
Bij bv. Bekende Supermarkten contacten ze je bij fouten – moet je teruggaan of mag je het als geluk zien?
Wie is hier eigenlijk in fout? Ik vermoed de kassierster, maar collega’s maken haar ongerust.